Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до kluravin! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуете, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час, і такі зміни набувають чинності одразу після їх публікації на сайті.

Важливо:

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, для використання сервісу необхідна згода батьків або опікунів.

2. Опис послуг

kluravin надає послуги з планування збалансованого харчування, включаючи:

Створення індивідуальних планів харчування
Розрахунок калорійності та нутрієнтного складу
Підбір рецептів з урахуванням ваших переваг
Консультації з питань здорового харчування
Освітні матеріали про принципи збалансованої дієти
Супровід та підтримку під час дотримання плану

Обмеження послуг:

Наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не є медичними рекомендаціями. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не замінюємо консультації з медичними фахівцями.

3. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

Надання точної інформації

Надавати правдиву та актуальну інформацію про себе
Повідомляти про всі алергії та харчові обмеження
Оновлювати дані при зміні стану здоров'я чи цілей
Інформувати про вживання ліків, що можуть впливати на харчування

Відповідальне використання

Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в раціоні
Не використовувати наші рекомендації як заміну медичного лікування
Припинити дотримання плану при погіршенні самопочуття
Не передавати свій індивідуальний план іншим особам

Заборонені дії

Копіювання, поширення чи комерційне використання наших матеріалів
Спроби несанкціонованого доступу до наших систем
Розміщення неправдивих відгуків чи коментарів
Використання сервісу з метою завдання шкоди іншим

4. Медичний дисклеймер

⚠️ УВАГА: Важливе медичне застереження

Інформація та рекомендації kluravin не є медичними порадами і не можуть замінити консультацію кваліфікованого медичного фахівця.

Коли необхідна консультація лікаря

Наявність хронічних захворювань (діабет, гіпертонія, серцево-судинні захворювання)
Прийом лікарських препаратів
Вагітність або годування грудью
Віковий період до 18 років або після 65 років
Порушення харчової поведінки в анамнезі
Значний надлишок або дефіцит ваги

Ми настійно рекомендуємо обговорити будь-які зміни в харчуванні з вашим лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

Оплата здійснюється до надання послуг
Всі ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ
Ми приймаємо банківські картки та електронні платежі
При зміні цін діючі угоди не переглядаються

Політика повернення

14 днів на повернення коштів з моменту отримання плану
Повернення можливе, якщо план не був використаний
Часткове повернення при дострокомуговинніості обслуговування
Кошти повертаються протягом 10 робочих днів

Гарантія якості:

Якщо ви не задоволені якістю наших послуг, ми безкоштовно переробимо план або повернемо кошти.

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали kluravin, включаючи тексти, зображення, дизайн, рецепти, методики та програмне забезпечення, є об'єктами авторського права та захищені законодавством України та міжнародними договорами.

Дозволене використання

Особисте використання отриманих планів харчування
Збереження матеріалів для власних потреб
Поширення інформації про наші послуги серед знайомих

Заборонено

Комерційне використання наших матеріалів
Копіювання та поширення планів третім особам
Створення похідних робіт на основі наших методик
Використання нашої торгової марки без дозволу

7. Обмеження відповідальності

Важливе застереження

kluravin не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути від використання наших послуг.

Що ми не гарантуємо

Конкретні результати щодо ваги або здоров'я
Відсутність побічних ефектів від зміни раціону
Стовідсоткову точність всієї інформації
Безперебійну роботу веб-сайту та сервісів

Максимальна відповідальність

У випадку виявлення нашої вини, максимальна сума відшкодування обмежується вартістю отриманих вами послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду.

8. Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

Порушення вами цих Умов використання
Надання неправдивої інформації
Неоплата послуг у встановлені терміни
Неприйнятна поведінка щодо наших співробітників
Використання послуг з незаконною метою

Ви також можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

9. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас:

Час відповіді: до 3 робочих днів. Для термінових питань використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

10. Заключні положення

Ці Умови регулюються законодавством України
Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а при їх неуспіху - в українських судах
У разі визнання недійсним окремого положення, решта Умов залишаються в силі
Ці Умови становлять повну угоду між нами та замінюють усі попередні домовленості

Дякуємо за те, що обираєте kluravin для планування свого здорового харчування!